원인을 모를 때는
업체를 어떻게 부르나

업체를 부르는 순서

1. 관리 주체가 있는 건물이면 먼저 알린다공용 배관인지 세대 내 배관인지 구분하는 권한이 그쪽에 있습니다.
2. 위층 세대의 동의를 먼저 얻는다원인 후보가 위층이라면 조사 자체는 윗층에서 시작합니다. 동의 없이 진행하면 업체 방문이 한 번 더 필요합니다.
3. 설비·배관 업체로 1차 확인을 한다 급수·배수 문제인지 방수 문제인지 가늠하는 단계입니다.
4. 필요하면 탐지·개구를 별도 비용으로 진행 범위를 정하는 데 돈이 더 듭니다.
5. 범위가 정해지면 수리 견적을 받는다탐지·수리를 한 업체에 몰아주면 원인과 공사 범위를 같은 사람이 설명하게 되어 검증이 어려워집니다. 가능하면 확인한 사람과 시공하는 사람은 나누는 편이 안전합니다.

여기서 멈추고 다른 사람을 불러야 하는 경우

• 여러 세대·여러 층에 같은 증상이 나타나고 공용 배관 경로와 일치한다 → 건물 관리 주체·더 큰 공사 범위로 논의가 올라갑니다.
• 천장·바닥의 구조 부재에 물이 반복적으로 닿고 있다 → 마감 수리가 아니라 구조 검토가 필요한 사안입니다.
• 임차인과 누가 부담할지 합의되지 않는다 → 수리보다 기록과 책임 범위를 먼저 정리해야 합니다.